昨天張建華以3公里，搬運1張床、1個冰箱、1個洗衣機(jī)、20個包裹這個相同條件，通過網(wǎng)絡(luò)咨詢了3家福田崗廈搬家公司的價格。不同的福田崗廈搬家公司在電話中的溝通細(xì)節(jié)都不盡相同，有兩家公司均提到了樓層數(shù)、有無電梯、包裹內(nèi)容、搬家地址等，其他細(xì)節(jié)不會過多詢問；而中大公司除以上的問題外，還會咨詢車輛距離樓道的距離。從報價看，分得很細(xì)。比如說，搬下去無電梯但搬上去有電梯，三家公司的報價在350至400元之間，若是上下都無電梯，價格會略高一點，其中兩家是500或550元的一口價，另一家公司是在350元的底價基礎(chǔ)上，按每一層10元的價格收費。至于包裹數(shù)量超不超，基本上是以一卡車為例的，也有一家公司表示超過5個包裹以上要另行收費的。至于停車后離樓道口的距離收費也是有標(biāo)準(zhǔn)可依的，基本上以20米為一個界線，收取每米1至2元不等的價格。
   張建華隨后又咨詢了深圳一家老牌的品牌搬家公司。工作人員告訴記者，福田崗廈搬家公司的收費標(biāo)準(zhǔn)會按照行李數(shù)量、搬家距離的長短、有無電梯、搬家人員數(shù)量以及其他的額外服務(wù)（比如空調(diào)拆卸和安裝等）做一個綜合報價，“如果到了現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)與之前的說法有出入，師傅會和消費者進(jìn)行協(xié)商報價，不簽個人搬家合同，以電話錄音為憑據(jù)。”
   據(jù)一名姓何的業(yè)內(nèi)人士透露，由于深圳搬家行業(yè)沒有相關(guān)司法律例約束，無證公司充滿市場，經(jīng)常會出現(xiàn)器械搬丟、家具損毀、索賠無門等亂象。同時，搬家公司大多存在坐地起價的問題，抓住的就是消費者急于搬家之心，利用搬家閑暇索要車資、樓層費和小費，消費者碰到這種狀況往往吃啞巴虧，“因為之前沒有與深圳搬家公司簽合同，手里沒有任何單子和證據(jù)，如果深圳搬家公司不供認(rèn)師傅坐地起價的行為，消費者則很難維權(quán)。”